服务协议

 

最后修改日期:2017年9月27日

 

  OTC789.com服务面向全球比特币交易爱好者提供。本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本平台具有或可能具有免责或限制责任的条款予以说明,请您注意。您确认,在您注册成为本平台用户以接受本服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。

  您同意,本平台有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并在本服务协议页面予以更新展示,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。

  您保证,在您同意接受本协议并注册成为本平台用户时,您已经年满18周岁;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。

 

一、账户使用限制

 

  您在使用本服务时应遵守您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。

  您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则本平台有权进行调查、延迟或拒绝结算或拒绝提供本服务,且您应独立承担所有相关法律责任,因此导致本平台或本平台雇员受损的,您应承担赔偿责任。

  上述行为包括但不限于:

(1)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益。

(2)违反依法定或约定之保密义务。

(3)冒用他人名义使用本服务。

(4)从事不法交易行为,如洗钱、恐怖融资、毒品交易或其他本平台认为不得使用本服务的情况等。

(5)从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

(6)进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。

(7)其他本平台有正当理由认为不适当之行为。

 

二、OTC789中介服务

 

其中包含:

1、代管:您可以使用本服务指定的方式向您的OTC789.com账户充值(包含比特币等本平台支持的各种数字货币,下同),并委托本平台代为保管。

2、结算:您和其他用户在本平台的交易,将由平台作为第三方提比特币的交易结算服务(不涉及各国的法定货币)。您同意,平台结算后,非依本协议之约定,该支付是不可逆转的。

3、提币:您可以要求本平台支付您委托本平台代管的您的比特币数量。当您向本平台发出提币指令时,必须验证通过您在平台设定的有效验证方式,本平台将于收到验证成功指令后的规定时间内(具体以平台规定为准),将相应的比特币数量汇入您提供的有效收货地址。

4、查询:您可以在本系统中实时查询您的账户名下的交易记录。

5、款项专属:对您支付到本平台并归属至您账户的比特币份额,平台将予以妥善保管,不作任何其他非您指令的用途。

 

三、注册相关

 

您须在本网站直接注册并取得本平台提供给您的账户,您同意:

1、按照平台要求准确提供并在取得该账户后及时更新您正确、最新及完整的验证资料。如果本平台有理由断定您提供的资料不正确、不是最新的或不完整,本平台需要您补充提供任何相关资料时,如您不能及时配合提供,我们有权拒绝您访问本网站,并终止或暂停您的帐户。

2、您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮箱等联系方式,以便本平台与您进行及时、有效联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本平台的要求进行操作。

3、您的帐户不能包含误导或欺诈性信息,包括但不限于使用非本人的身份认证信息、非本人的银行账户等。

4、因您未及时更新资料(包括但不限于与本平台账户绑定的手机号码、邮箱等),导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由,您将承担因此产生的一切后果,本平台不承担任何责任。

5、您应对您的账户负责,只有您本人可以使用您的账户。

6、您同意,若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,本平台有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置与您的账户相关的款项或物品。

7、我们可以随时要求您完成我们的身份验证过程,也可能要求你提交额外的身份证明文件到本平台,如果我们认为有必要。未能完成身份验证将被视为违反本协议。

8、我们可能会关闭,暂停或限制您访问您的帐户或我们提供的其他服务,和/或限制使用您的比特币余额达180天(或更长的时间,如果根据法院命令或其他法律程序)如果您违反本服务条款或任何其他协议。在评估与您的帐户相关的风险时,我们也可以使用专有的风险评估模型,高风险用户被视为违反本协议。

9、依照本协议所列条款,如果我们确定您在任何以前的时间点违反了本协议或任何其他协议,你正在使用的服务我们也可以采取关闭、暂停或限制您的帐户和比特币余额使用等措施进行处理。

 

四、信息发布与交易

 

您在本平台注册的账号可以发布购买或出售比特币的交易信息,然后等待其他用户响应您发布的信息。您也可以通过响应其他用户创建的交易信息与该用户直接达成交易。您同意:

1、如果您响应了一条其他用户发布的交易信息,代表您同意该用户发布的交易信息中所规定的所有交易达成条件,在您和该用户达成交易的整个过程中您必须遵守这些条件,只有以下三种情况可以豁免:

  (1)交易信息发布者发布的交易信息违反了本平台服务协议的相关规定;

  (2)该条交易信息是非法的;

  (3)您和该用户经过协商一致同意改变某些交易条件。

2、您发布的交易信息中设定的交易价格条款应当包含您能承受的所有费用和成本,一旦您发布的交易信息被其他用户响应,即代表交易开始进行,交易价格条款即被锁定而不能更改或添加任何其他额外费用。当然,在没有其他用户响应您已发布的交易信息时,您可以根据自己意愿修改价格条款或者删除该条交易信息。

3、在本地交易类别中,同一个账户、同一个城市、同一种货币、同一类型用户,只能发布一条信息;在线交易类别中,同一个账户、同一个国家、同一种付款方式、同一种货币、同一类型用户,只能发布一条信息。

4、 如果您发布的交易信息违反了本服务协议或本平台公布的其他任何相关规定,我们可以采取包括但不限于隐藏您发布的交易、删除您发布的交易、限制你发起新的交易等措施进行处理。

5、有效的付款信息应当通过本平台的交易系统进行传递,通过其他通讯渠道提供付款信息视为违反本服务条款。

6、如果买方对卖方已支付的款项被冻结、扣押、撤销、扣回或者以其他任何途径被拒付,则视为买方违反了本服务协议,买方的用户信息将被提供给卖方以协助卖方收回资金。

7、数字货币在整个交易过程中必须被平台托管,直到卖方收到买方的全额付款。

8、如果平台有要求,在交易完成后的180天内,数字货币的买方必须能够提供完整的付款证明。

9、平台风控部门会对已注册的可疑账户、已发布的可疑交易信息、已达成的可疑交易进行实时监控和不定期排查,一旦发现相关账户给平台或者平台用户带来了较高的交易风险,则视为这些相关账户违反了本服务协议,我们会采取包括但不限于暂停账户交易、冻结数字货币在线钱包等措施进行处理。

 

五、交易纠纷

 

在标记付款完成的 1 小时后,可以发起申诉。如果买卖交易双方任何一方对交易提出了异议或者平台认为该项交易存在争议,该笔交易将交由平台设立的仲裁部门进行裁决。

1、仲裁部门裁决交易纠纷将参考如下条件进行综合判断:

  (1)交易条款

  (2)付款证据

  (3)交易中的聊天信息

  (4)用户在平台的信誉度

  (5)其他可以提交给我们用作证明的数据

以上数据我们会作为用户的隐私数据,按照平台制定的隐私政策进行妥善保存。

2、在仲裁的过程中,如果卖方未予积极配合,但我们能确定卖方已经收到了买方支付的完整的交易款项,我们将支持买方;如果买方未予积极配合,但卖方对交易提出了异议,我们将支持卖方。

3、卖方已释放的交易、买方取消的交易、因买方超时未付款而被系统自动取消的交易,均被视作已经完成,交易不能再被提出异议、撤销或更改。

4、在争议交易中提供虚假信息或文件,或者提出虚假的主张,或者在一个有争议的交易中以其他任何方式试图达到某个结果,均被认定为违反本协议。如果提供的付款证明信息是本网站之外的,在争议解决中我们可能不会考虑这些信息。

 

六、账户安全

 

您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:

1、本平台通过您的账户登录名和密码等指令识别您的指示,您应当妥善保管您的账户登录名和密码,对于因密码泄露所致的损失,由您自行承担。您保证不向其他任何人泄露您的账户登录名及密码,亦不使用其他任何人的登录名及密码。本平台亦可能通过本服务应用您使用的其他产品或设备识别您的指示,您应当妥善保管处于您或应当处于您掌控下的这些产品或设备,对于这些产品或设备遗失所致的任何损失,由您自行承担。

2、您同意,(a)如您发现有他人冒用或盗用您的账户登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本平台,要求本平台暂停相关服务;及(b)确保您在持续登录网站时段结束时,以正确步骤离开网站。本平台不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本平台对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本平台对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。

3、除非有法律规定或司法裁判,且征得本平台同意,否则您的账户登录名及密码、账户不得以任何方式转让、赠与或继承(相关的财产权益除外)。

4、您同意,基于运行和交易安全的需要,本平台可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用本服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。

5、本平台有权了解您使用平台产品或服务的真实交易背景及目的,您应如实提供平台所需的真实、全面、准确的信息;如果平台有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的,本平台有权暂时或永久限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能。

6、您同意,为了您的账户及其内比特币的安全,根据本协议的约定、法律法规及法律文书的规定、政府依行政职权的要求及本平台依据自行判断认为的可能对您的账户产生风险的情况,本平台有权对您名下的全部或部分账户进行冻结,即进行暂时关闭这些账户部分或全部使用权限的操作。冻结的逆过程为解冻,即本平台对被冻结的账户结束冻结。当冻结发生时,如您申请解冻,本平台有权依照自行判断根据本项规定前述的冻结原因来决定是否允许全部或部分解冻,您应充分理解您的解冻申请并不必然被允许,且申请解冻时您应当配合本平台核实您的身份的有关要求,提供包括但不限于身份信息、身份证、护照、其他有效的身份证明文件及本平台要求的其他信息或文件。

 

七、账户使用规则

 

为有效保障您使用本服务时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

1、一旦您使用本服务,您即授权本平台代理您与符合指定条件的用户之间的比特币结算。

2、本平台通过以下两种方式接受来自您的指令:其一,您在本网站通过以您的账户名及密码登录账户并依照本服务预设流程所修改或确认的交易状态或指令;其二,您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户绑定的电子邮箱、手机或其他专属于您的通讯工具向本系统发送的信息回复。无论您通过以上两种方式中的任一种向本平台发出指令,都不可撤回或撤销,且成为本平台代理您支付或收取款项或进行其他账户操作的唯一指令,视为您本人的指令,您应当自己对本平台忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任。除本协议另有规定外,您与第三方发生交易纠纷时,您授权本平台自行判断并决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。

3、本平台会以电子邮件(或发送到该手机的短信或电话等)方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本平台不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果,因此,在交易过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本平台不负任何责任。

4、本协议项下的比特币移转通过相应的网络来实现,你理解并同意您的比特币于流转途中的合理时间。

5、交易风险

  (1)在使用本服务时,若您或您的交易指令出现错误(包括但不限于价格、数量等因素)而使您的交易出现损失时,损失责任将由您自己承担。

  (2)因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。

  (3)在使用本服务时,若您因为网站交易系统或规则中潜在的尚未发现的某种漏洞而产生的不当得利,本站有权联系您追回,您必须有效予以配合,否则本站将采取包括但不限于限制账户交易、冻结账户资金、向司法机关起诉等追索措施,因您不予有效配合而给我们产生的追索费用也将由您承担。

6、您理解并同意,本平台不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、物品、数据等方面的损失:

  (1)本平台有权基于单方判断,包含但不限于本平台认为您已经违反本协议的明文规定及精神,对您的名下的账户暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。

  (2)本平台在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或本协议约定之虞时,有权不经通知先行暂停或终止您名下账户的使用(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),并拒绝您使用本服务之部分或全部功能。

 

八、服务费用

 

  在您使用本服务时,本平台有权依照《账户服务收费规则》向您收取服务费用。本平台拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本平台达成的其他书面协议为准。

  除非另有说明或约定,您同意本平台有权自您委托本平台代管、代收或代付的款项中直接扣除上述服务费用。

 

九、隐私权保护

 

一旦您同意本协议或使用本服务,您即同意本平台按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

1、账户登录名和密码

  在您注册账户及服务时,我们会要求您设置账户登录名和密码来识别您的身份,并设置手机短信验证及实名认证等手段,以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和本平台取得联系,在本平台采取行动前,本平台对此不负任何责任。

2、注册信息

  您注册时应提供您的电话号码和电子邮件地址等相关信息。为有针对性地向您提供新的服务和机会,您了解并同意本平台将通过您的联系方式(包括但不限于手机、电子邮件等)向您发送相关通知及其他商业性电子信息。

3、交易行为

  为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,本平台将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息,但本平台承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有规定外)。

4、您同意,为更安全有效地向您提供服务,根据法律法规的规定,或本平台需识别您的身份,或本平台认为您的账户存在风险时,本平台有权要求您提交身份信息(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他文件)。除本协议另有规定外,本平台不对外公开或向第三方提供您的信息,但以下情况除外:

  (1)事先获得您的明确授权;

  (2)按照本协议的要求进行的披露;

  (3)根据法律法规的规定;

  (4)按照政府主管部门的要求;

  (5)为维护本平台的合法权益。

5、外部链接

  本网站含有到其他网站的链接,但本平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本平台可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

6、安全   本平台仅按现有技术提供相应的安全措施来使本平台掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本平台不保证这些信息的绝对安全。

 

十、系统中断或故障

 

系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本平台不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

1、在平台网站公告之系统停机维护期间。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本平台系统障碍不能执行业务的。

4、由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整或故障、网站升级、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的原因而造成的服务中断或者延迟。

5、用户操作不当或通过非平台授权或认可的方式使用平台服务的。

6、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的。

 

十一、责任范围及责任限制

 

本平台仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

1、本平台用户信息是由用户本人自行提供的,平台无法保证该信息之准确、有效和完整。

2、平台可能同时为您及您的(交易)对手方提供平台服务,您同意对平台可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张平台在提供平台服务时存在法律上的瑕疵。

3、您经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。

4、您自本平台及本平台工作人员或经由本服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成本平台对本服务之保证。

 

十二、完整协议

 

  本协议由本协议条款与《服务收费规则》等本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本协议条款为准。您对本协议理解和认同,您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和本平台即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的司法机关认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

 

十三、商标、知识产权的保护

 

  本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本平台依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

  非经本平台书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

  尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

 

十四、法律适用与管辖

 

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用本平台所在地法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,均应依照平台所在地法律予以处理,并以平台所在地有管辖权的司法机构为第一审管辖机构。

(服务协议完)